Noteikumi
Latvijas
republikas likumdošana nosaka, ka interneta veikala īpašniekam ir
jāatrunā preču piegādes un atgriešanas noteikumi, kā arī atteikuma
tiesības. Šādu atrunu sauc par distances līgumu (MK noteikumi).
Distances līgums
Šajā
Interneta veikalā piedāvāto preču pārdevējs no vienas puses, turpmāk
saukts Pārdevējs, un persona, kas veic pasūtījumu, turpmāk saukta
Pircējs, no otras puses, noslēdz šādu Līgumu:
Pārdevējs apņemas pārdot un piegādāt Pircējam preces, atbilstoši Pircēja pasūtījumam.
Piegādes un samaksas kārtība
Pircējs
veic preču pasūtīšanu caur šo mājas lapu, norādot pasūtāmo preču veidu
un daudzumu. Pircējam ir iespēja veikt apmaksu par preci lietojot
Interneta veiklā iestrādātos maksājuma rīkus vai apmaksājot pārdevēja
sagatavoto un Pircējam pa e-pastu nosūtīto pasūtījumam atbilstošo
rēķinu. Rēķins tiek sagatavots elektroniski un ir derīgs bez paraksta.
Pārdevējs nodrošina preču piegādi 20 dienu laikā kopš ir saņemta apmaksa par preci, piegādes laiku saskaņojot ar Pircēju.
Atteikuma tiesības
Pircējam
ir tiesības atteikties no preces 14 kalendāro dienu laikā no Preces
saņemšanas brīža, nosūtot Pārdevējam par to atteikuma vēstuli. Atteikuma
vēstules veidlapu Pārdevējs nosūta Pircējam pa e-pastu pēc Pircēja
pieprasījuma.
Pircēja pienākums ir 7 dienu laikā pēc atteikuma
vēstules nosūtīšanas atdot preci Pārdevējam. Visus izdevumus, kas
radīsies saistībā ar preces nosūtīšanu atpakaļ Pārdevējam, sedz Pircējs.
Pircējs nevar izmantot atteikuma tiesības, ja:
pasūtītās preces pēc to rakstura nevar atdot atpakaļ, vai tās ātri bojājas vai ir ātri izlietojamas;
pasūtītās preces ir izgatavotas tieši Pircējam pēc individuāla pasūtījuma;
pircējs ir atvēris audioierakstu vai videoierakstu, vai datorprogrammu iepakojumu.
Latvijas
Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 12. panta sestā daļa
nosaka, ka "patērētājs ir atbildīgs par preces kvalitātes un drošuma
saglabāšanu atteikuma tiesību realizēšanas termiņā". Pārdevējs patur
tiesības Pircējam atteikt izmantot atteikuma tiesības vai ieturēt
kompensācijas maksu gadījumā, ja prece ir bojāta, lietošanas laikā
nevērīgi izturoties pret preci vai neievērojot instrukcijas norādījumus,
ja ir nozaudēts preces oriģinālais iepakojums vai ja tās iepakojums ir
būtiski bojāts.
Datu apstrāde
Ievadot
nepieciešamo informāciju, noformējot pasūtījumu, Pircējs apliecina, ka
ir iepazinies un piekrīt, ka viņa sniegtie dati tiek izmantoti, lai
Pārdevējs varētu pieņemt Pircēja pasūtījumu un veikt preču piegādi
saskaņā ar LR likumdošanas prasībām. Ievadot informāciju, Pircējs
piekrīt, ka tam uz norādīto e-pastu tiks izsūtīti paziņojumi, kas
saistīti ar Pircēja pasūtījuma apstrādi.